Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar o site https://saudediagnostica.com.br. Estamos comprometidos com a transparência e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e das políticas do Google AdSense. Ao navegar neste site, você consente com as práticas descritas nesta política.

Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais obtidos neste site é:

  • Saúde Diagnóstica

  • Responsável Legal: Lincoln Soledade

  • Endereço: Avendia Castelo Branco, 320 – Aracruz, ES, 29192-066

  • E-mail de contato para questões de proteção de dados: [email protected]

  • Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Matheus coelho

  • Responsável Legal pelo Tratamento de Dados Pessoais:

    O responsável legal pelo tratamento de dados pessoais coletados no site SAÚDE DIAGNÓSTICA é o proprietário do site, identificado como Lincoln Soledade, que se compromete a cumprir com todas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a adotar medidas adequadas para garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais dos usuários.

Métodos de Coleta de Dados Pessoais

Os dados pessoais podem ser coletados de diversas formas:

  1. Diretamente dos titulares através de formulários de contato, agendamentos, newsletter e comentários;

  2. Automaticamente, por meio de cookies e outras tecnologias (Google Analytics, Pixel do Facebook);

  3. Indiretamente, por intermédio de terceiros legalmente autorizados ou parceiros com os quais o usuário tenha interagido;

  4. Através de canais digitais, atendimento online e interações em redes sociais vinculadas ao site.

Categorias de Titulares dos Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados das seguintes categorias de indivíduos:

  • Pacientes e usuários do site;

  • Profissionais de saúde que colaboram com a plataforma;

  • Assinantes de conteúdo informativo e educacional;

  • Representantes legais ou responsáveis por menores de idade, quando necessário.

Tipos de Dados Pessoais Coletados

Seguindo o princípio da minimização da LGPD, coletamos somente os dados essenciais, como:

  • Identificação: nome completo, CPF, RG (quando aplicável);

  • Contato: e-mail, telefone, endereço;

  • Dados sensíveis: informações sobre saúde, exames laboratoriais e diagnósticos (quando fornecidos com consentimento explícito);

  • Dados técnicos e de navegação: IP, localização geográfica aproximada, dispositivo, tipo de navegador, tempo de permanência, cliques e páginas acessadas.

Base Legal para a Coleta e Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais é fundamentado nos seguintes artigos da LGPD:

  • Consentimento do titular (art. 7º, I);

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V);

  • Interesse legítimo do controlador (art. 7º, IX), com respeito aos direitos do titular;

  • Proteção da saúde, por profissionais da área da saúde (art. 11, II, “f”).

Objetivos da Coleta de Dados Pessoais

Os dados são coletados para as seguintes finalidades lícitas:

  • Oferecer serviços informativos sobre saúde e diagnósticos laboratoriais;

  • Realizar agendamentos de exames e atendimentos personalizados;

  • Enviar conteúdos, newsletters e alerta sobre novas publicações;

  • Gerar relatórios estatísticos e aprimorar a experiência do usuário;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança dos sistemas.

Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados segue os princípios da LGPD, com procedimentos internos que garantem:

  • Legalidade, finalidade e necessidade;

  • Qualidade dos dados e transparência;

  • Segurança e prevenção;

  • Responsabilidade e prestação de contas.

O tratamento é realizado de forma automatizada ou manual, conforme a finalidade.

Armazenamento e Exclusão de Dados

Os dados pessoais serão armazenados:

  • Pelo tempo necessário para atender à finalidade da coleta;

  • Pelo prazo exigido pela legislação (ex: laudos médicos armazenados por 20 anos, conforme resolução do CFM);

  • Até a revogação do consentimento ou pedido de exclusão, quando aplicável.

Após o término do tratamento, os dados serão excluídos ou anonimizados, conforme art. 15 da LGPD.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Fornecedores de tecnologia, hospedagem web e análise de dados;

  • Parceiros contratados, para finalidades específicas e autorizadas;

  • Autoridades públicas, quando necessário por exigência legal ou judicial.

Todos os terceiros são obrigados a manter a confidencialidade, com contratos de tratamento de dados conforme art. 39 da LGPD.

Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, caso armazenados em servidores em nuvem (como Google ou AWS). Nessas situações:

  • Garantimos a proteção dos dados por cláusulas contratuais específicas;

  • Cumprimos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD;

  • Adotamos medidas de segurança compatíveis com padrões internacionais.

Segurança e Confidencialidade dos Dados Pessoais

Implementamos práticas de segurança da informação, incluindo:

  • Criptografia de dados em repouso e em trânsito;

  • Controle de acesso por níveis e autenticação de dois fatores;

  • Uso de firewalls e antivírus atualizados;

  • Monitoramento contínuo e backups automatizados;

  • Treinamento de equipe sobre sigilo profissional e ética digital.

Comprometemo-nos a guardar os registros e logs de acesso conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais

Conforme o art. 18 da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento;

  • Acessar os dados;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;

  • Exigir a portabilidade dos dados;

  • Revogar o consentimento;

  • Obter informações sobre compartilhamento de dados;

  • Opor-se ao tratamento baseado no legítimo interesse.

Como Exercitar Seus Direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Responderemos no prazo legal de até 15 dias úteis, conforme a LGPD.

Este site é protegido pelo reCAPTCHA e se aplicam a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google. Ao enviar, você concorda com a Política de Privacidade do Saúde Diagnóstica.

Coleta de Dados de Crianças e Adolescentes

Não coletamos dados de menores de idade sem o consentimento explícito dos pais ou responsáveis legais. A coleta e o tratamento dos dados de menores seguem as normas do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e da LGPD (art. 14).

Incidentes de Violação de Dados Pessoais

Caso ocorra um incidente de segurança com risco ou dano relevante, notificaremos:

  • A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

  • Os titulares afetados, informando sobre as medidas corretivas adotadas.

A comunicação será feita de maneira clara e célere, conforme o art. 48 da LGPD.

Uso de Cookies no Site

O site utiliza cookies para aprimorar a navegação e personalizar o conteúdo. Os tipos de cookies usados são:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site;

  • Analíticos: para coleta de dados estatísticos (Google Analytics);

  • Funcionais: para memorização de preferências;

  • Marketing: para personalização de anúncios e retargeting.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Última Atualização

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em:

Última atualização: 02 de julho de 2025

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